En el Consulado de España en La Habana, se está implementando un nuevo sistema de credenciales y citas para visados.
Se eliminará progresivamente el anterior, por el cual los clientes de VENaCUBA están solicitando aún su credencial disciplinadamente.
Los usuarios, sean particulares o no, deben estar atentos a la web oficial para el anuncio del nuevo sistema, que mejorará el servicio, pero aún se pueden solicitar credenciales por el sistema antiguo hasta que se informe de lo contrario, y las ya emitidas son válidas hasta el cambio.
El objetivo es modernizar y facilitar el proceso, pero es engorroso, porque ha traído molestias de retrasos de más de 8 meses y medio, sin que las autoridades del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación UE den explicaciones claras y convincentes de fecha de comienzo, es por ello que nuestro despacho de Consultoría ha buscado otras soluciones y, aunque afectan al cliente contratante, ha decidido rebajarle la tarifa estándar para sacarlos de este escollo.
A los clientes que ya han contratado antes y que están a la espera desde hace ya más de 6 meses, se les está ofreciendo opción y después, en servicios que contraten a posteriori, como puede ser la solicitud de documentos cubanos, renovar pasaportes, tramite de Pareja de Hecho, de Matrimonio, de Residencia, Nacionalidad, se les dará un descuento que los compense, ya que nuestra responsabilidad procesal se ve afectada por las acciones directas del Consulado español de La Habana.
En su web https://www.exteriores.gob.es/es/ServiciosAlCiudadano/Paginas/Servicios-consulares.aspx?scco=Cuba&scd=166&scca=Visados&scs=Visado+de+estancia+(visado+Schengen) el propio Ministerio indica Plazo para solicitar el visado: La solicitud se deberá presentar entre 6 meses y 15 días antes de la fecha prevista de viaje, sin embargo nuestros clientes se quedan de que llevan esperando ya pasados 8 meses, porque desde finales de Abril y a la altura de hoy 8 de Diciembre no han solucionado nada.
El teléfono principal de la centralita del Ministerio de Asuntos Exteriores (MAEC) en España es 913799700, aunque también disponen de números directos como 913799549 y 913799997 y un teléfono de información general al ciudadano, el 060, a todos estos números los clientes pueden llamar y preguntar sobre este engorroso asunto que afecta ya a cientos de miles de ciudadanos españoles y también, aunque no tiene todo el derecho, pero sí el beneficio, a cientos de miles de cubanos aspirantes a visado.
En este sentido nuestra Consultoría Jurídica VENaCUBA se adapta a las circunstancias que obliga el Consulado español de la Habana y ofrece a sus clientes un cambio de operativa, esperando ayudarles a cumplir sus objetivos de reunirse con la familia y amigos en territorio español.
