VENaCUBA desarrolla sus servicios pensando siempre en ti

Al confiar en Corporación VENaCUBA lo estás haciendo en una empresa pensada para facilitar toda clase de trámites a la comunidad cubana en Europa. Año tras año, hemos ido desarrollando una amplia gama de servicios siempre con un denominador común: tú y tu satisfacción sois el objetivo último de nuestro día a día.

Contamos con múltiples departamentos que se encargan de acercar una atención global a todas las personas que depositan su confianza en nosotros. Así es como entendemos nuestra tarea y así es como nos gusta realizarla. No hay más secreto que ese.

Como al resto de la sociedad, los últimos acontecimientos a nivel mundial también han afectado a Corporación VENaCUBA. Nos referimos, claramente, a la pandemia por Covid-19 que lleva asolando a todo nuestro planeta desde hace más de un año. En todo este tiempo, lejos de quedarnos de brazos cruzados, hemos tratado de reconfigurar nuestros servicios para tu tranquilidad.

Así, hemos conformado distintas atenciones para poder ofrecerlas a distancia, ya sea vía online o telemática. Algunos ejemplos de este nuevo desarrollo son la elaboración de un matrimonio por poderes, la emisión de pasaportes cubanos y también de certificaciones españolas

La protección de nuestra gente, lo primero para Corporación VENaCUBA

Desde hace más de un año tomamos la decisión de que debíamos ser parte de la solución. Protegernos a nosotros mismos, sí, pero también a nuestra gente. Por eso, para evitar contagios por coronavius, decidimos que las entrevistas fueran vía telefónica o apostar por la moda de las videoconferencias.

Por supuesto, el uso de mascarillas ha sido obligatorio desde el primer momento, pero también nos hemos esforzado en que todo el mundo pudiera contar con ella. Por eso, ofrecemos mascarillas de regalo KN95 y el envío de estas, junto a medicación, a través del envío urgente o envío de ayuda humanitaria estándar.

Todos nuestros servicios, revisados

En Corporación VENaCUBA tenemos descuentos en todos los servicios por pack, como es el caso de Visado Familiar de Ciudadano + Residencia española al llegar el cubano a España. También hemos desarrollado un sistema de puntos en nuestra web para clientes inscritos, facilidad de pago en cuotas mensuales y regalos al pagar en efectivo en nuestras oficinas.

Para terminar, si lo deseas, también tienes la opción de financiar vuelos con nosotros, una alternativa que ya esté mes de junio del 2021 estará a disposición de todos vosotros. Del mismo modo, también contamos con tarifas increíblemente beneficiosas en nuestra agencia de viajes con Cubana de Aviación y de Iberia, Aireuropa, Evelop y Airfrance, ya que las negociamos con dos maletas al mínimo precio y con la opción de añadir hasta 5 maletas de 23 kg en barriga del avión, ya sea en vuelo directo o con escalas.